Il problema l’ ho rilevato in windows 7, infatti aprendo risorse del computer non trovo le quattro unità del lettore di memoria installato. Controllando dentro gestione computer, rilevo le unità logiche con le varie lettere assegnate, quindi deduco il corretto funzionamento del lettore. Allora il problema risiede in una funzione di opzione cartella, infatti era abilitato NASCONDI UNITA’ VUOTE NELLA CARTELLA COMPUTER. Sicuramente il cliente ha smanettato dentro opzioni cartella ed ha attivato la funzione, inconsapevole del suo utilizzo. Basta disattivare la funzione nascondi per ripristinare le unità vuote delle risorse del computer.