L’AGCOM, l’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni, ha presentato 6 ricorsi contro Fastweb, Infostrada, Telecom, Teletu, Tiscali e Vodafone, che hanno introdotto un contributo per la disattivazione dei servizi erogati sulle utenze telefoniche di tipo fisso. Gli importi si applicano nel momento in cui un abbonato richieda il passaggio ad nuovo operatore, o per la cessazione della linea telefonica. Il contributo richiesto dei vari operatori telefonici, sarebbe compreso tra i 30 e 100 euro. All’Autorità è stato contestato il non informare correttamente gli utenti sull’entità di questi costi, che non sono in ogni caso congrui o giustificati, spiegando che la tassa introdotta in fattura non favorisce la libera concorrenza ed apparirebbe incompatibile con le disposizioni del decreto Bersani. Ogni operatore utilizza una differente denominazione per addebitare gli importi, e si và da Fastweb come importo di dismissione, a Infostrada che indica costo per attività di migrazione, a Telecom Italia che indica costo di disattivazione linea e si paga solamente nel caso in cui la richiesta di cambio dell’operatore dovesse pervenire durante il primo anno contrattuale, Teletu e Tiscali di contributo disattivazione e Vodafone di corrispettivo recesso anticipato/disattivazioni anticipate. Il tutto a danno dei consumatori che si vedranno addebitate costi ingiusti.